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门诊部开展“两学一做”活动 岗位践诺见成效
    来源:本网站 发布日期:2016-09-07 点击量:3964

门诊部 张芳芳 孟玉华报道:自今年开展“两学一做”学习教育活动以来,门诊部党支部作为先进党支部,在刘玉琦主任的带领下,先后组织了专题党课教育《依法治军和改革强军》;主题党日活动,重温历史参观抗日战争纪念馆;党员承诺践诺等系列教育活动,并将学习教育与实际工作有效结合,有力地促进了科室建设创新发展,岗位践诺初见成效。

门诊部开展为兵服务工作获好评。来院就诊的军人普遍反映医院的服务好,态度好,环境好。患者朱某说:“我在302医院看病十几年了,退休以后,护士对我的服务始终如一。这么多年来,我一直愿意在302医院复查,愿意和302医院打交道,在这里,我感受到了医院对患者的尊重和春天般的温暖!”

针对“三多一集中”的特点,即就诊高峰集中,患者多、咨询多、排队多,门诊部设立了优秀党员示范岗。示范岗的带头作用激发了党员医护人员的服务热情,增强了大家主动为患者提供服务的意识。优秀党员还带领党员们佩戴党徽上岗,时刻牢记党员身份,发挥先锋模范带头作用,接受群众监督、患者监督,形成了岗位练精兵、本职做贡献的鲜明导向,全面提高了门诊部管理和服务水平,缓解了高峰期就诊压力。

门诊部党支部不仅重视学科建设,还特别注重团队建设,注重人员思想建设。在改革强军的紧要关头,门诊部党支利用业余时间对全体工作人员进行了家访,通过入户走访、电话交流、谈心摸底等方式准确把握人员思想情况,真正做到“走进门、见到人、说上话”。针对一些人员思想松散、人心不稳的问题,积极提供力所能及的帮助和鼓励,让职工切实感受到医院大家庭的温暖,从而安心立足于本职工作,扭转思想。

为优化就诊流程,提升服务品质,诊部组织护理骨干和各窗口骨干到兄弟单位参观见学,参观、了解并记录解放军总医院在多途径挂号、住院管理、PICC门诊运行管理方面的先进举措,学习他们在服务流程、服务模式上的创新方法。回来后,门诊部认真总结归解放军纳总医院的优势和特色,结合我院实际,具体分析、参考,不断创新改革,深化“两学一做”教育内涵,为患者提供更加快捷、优质的服务。(图:张芳芳)

共产党员示范岗